Portmone Блог Статьи Полезная информация До какого числа подаются показания счетчиков воды

До какого числа подаются показания счетчиков воды

Оплата коммунальных услуг — важная, но не единственная задача каждого украинского потребителя. Владельцы недвижимости также должны предоставлять поставщику услуг информацию о фактическом объеме использованных ресурсов в установленные сроки. Не знаете, до какого числа подаются показания воды? Сроки зависят от компании, которая предоставляет услугу:

  • «Киевводоканал» — до последнего дня месяца включительно;
  • «Львовводоканал» — до предпоследнего рабочего дня месяца включительно;
  • «Харьковводоканал» — до 20 числа.  

Если абонент не успел сообщить информацию вовремя, ему будет начислен средний объем. Узнать, с какого числа подавать показания счетчиков воды, а также уточнить дату завершения приема данных можно на сайте вашего водоканала. 

Как правильно снимать показания

Счетчики устанавливаются на сточных трубах в санузле и на кухне. Прибор для учета холодной воды обычно заключен в синий корпус, для горячей — в красный. Если вы фиксируете объем фактического потребления впервые, убедитесь, что счетчики установлены правильно. Откройте кран с горячей водой и наблюдайте за шестеренкой на соответствующем устройстве. Если она движется, значит прибор установлен в соответствии с нормативами. Если счетчики перепутаны, обратитесь в водоканал. Прибор для холодной воды не рассчитан на кипяток, поэтому проблему необходимо срочно устранить.

Источник фото: vodokanal.kharkov.ua 

Фактический расход воды отображается на панели. В верхней части есть табло с цифрами (как правило, их 8). Они разделены запятой и разными цветами: 

  • черные (сначала) указывают на затраты воды в кубометрах (м³);
  • красные (последние 3 после запятой) считают использованные литры.     

Поставщику услуги нужно сообщать показатели в кубометрах (м³). Красные цифры (л) игнорируйте. Можно округлять значения. Например, на табло прибора видны цифры 0064,521. Вы можете записать 0065 м³. Процесс определения фактического объема идентичен для всех типов приборов.  

 Источник фото: lubnyteplo.com.ua 

Как передать показания на Portmone

Сначала следует зарегистрироваться на сайте. Для передачи показаний через «Портмоне» необходимо создать шаблон платежа. Для этого выполните последовательно несколько простых действий:

  1. Авторизуйтесь на сайте Portmone.com и зайдите в личный кабинет.
  2. Найдите в каталоге категорию «Коммунальные услуги» и кликните на нее.
  3. В открывшемся разделе выберите свою область, район и город. 
  4. Найдите в списке компаний свой водоканал и кликните на название организации.
  5. На открывшейся странице введите номер лицевого счета. Он указан в счете на оплату. 
  6. ‎Кликните на поле «Создать шаблон».
  7. Зайдите в раздел «Шаблоны» в личном кабинете.
  8. Выберите своего поставщика воды и заполните поля с реквизитами банковской карты, с которой планируете оплачивать услугу.
  9. Укажите адрес электронной почты. На него будут приходить квитанции.

Теперь вы сможете подавать показания счетчика и оплачивать водоснабжение с минимальными затратами времени. Чтобы передать сведения о фактическом потреблении воды, воспользуйтесь этой инструкцией:

  1. Найдите в меню личного кабинета функцию «Передача показаний». Кликните на нее.
  2. Выберите в списке свой водоканал.
  1. Запишите показания счетчиков горячей и холодной воды.
  1. Кликните на поле «Передать показания».

Получив эту информацию, водоканал рассчитает фактический объем, использованный в течение месяца. В установленный срок пользователи Portmone получают в личном кабинете счет на оплату водоснабжения. На электронную почту приходит уведомление с напоминанием о необходимости оплаты.

Как корректировать показатели счетчиков воды

Важно сообщать данные о фактическом потреблении в установленный период. Если абонент пропустил сроки передачи показаний счетчиков воды, поставщик услуги рассчитает средний объем. Как правило, в таких ситуациях сумма в счете выше. Но есть возможность скорректировать показания на сайте водоканала. Для этого следует выполнить такие действия:

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Внесите фактические показатели.
  3. Нажмите на поле «Подать» и подтвердите действие.
  4. Дождитесь уведомления, что данные приняты, и нажмите на поле «Ок».
  5. Зайдите на страницу показателей и убедитесь, что указанный объем соответствует фактическому.

Важно! Скорректировать можно до 20 кубометров.

Если разница больше, и у вас возникли сложности с внесением фактических данных, оставьте сообщение на сайте или позвоните по контактному номеру телефона в водоканал. Менеджер компании поможет решить проблему.

Другие способы подачи показаний

Сервис Portmone предлагает удобный механизм передачи показателей, что позволяет нашим клиентам значительно экономить время. Но есть и другие способы. Вы можете сообщить фактические объемы напрямую поставщику услуги:

  • на сайте водоканала в личном кабинете абонента;
  • на страницах социальных сетей;
  • по телефону сотруднику колл-центра. 

Если нет возможности подать показания через интернет, посетите центр работы с абонентами. Вне зависимости от способа, важно для начала узнать у поставщика, когда принимаются данные счетчиков. По истечению установленного срока показатели дать не получится. После указанной даты водоканал производит расчеты и рассылает клиентам счета на оплату.

Преимущества подачи показаний воды на Portmone.com

Пользователи нашего сервиса могут передавать показатели всего в пару кликов. Многие клиенты уже оценили комплексные преимущества «Портмоне», среди которых:

  • удобный и интуитивно понятный интерфейс, подробная инструкция внесения данных;
  • экономия времени. После создания шаблона подача показателей прибора учета происходит быстро и просто;
  • возможность сообщать показания и платить по счету на одном сайте.

Используя кешбэк и подписываясь на выгодные тарифные планы, пользователи нашего сервиса могут сэкономить на комиссии при оплате коммунальных услуг. Получить информацию об актуальных предложениях, акциях и скидках можно на сайте Portmone. Регистрируйтесь и открывайте для себя новые возможности в сфере онлайн-платежей!

Рекомендованные статьи

Золотой призер в номинации «Лучший сервис онлайн-платежей» в 2016-2021 годах по версии PaySpace Magazine Awards

Portmone.com — первая компания в Украине, прошедшая международный аудит безопасности по стандарту PCI DSS и получившая соответствующий сертификат от компании SRC