Житлова субсидія — це форма державної підтримки для громадян, яким складно самостійно оплачувати житлово-комунальні послуги. З початку 2025 року на отримання грошових виплат можуть претендувати також внутрішньо переміщені особи, змушені орендувати житло в підконтрольних Україні та більш безпечних регіонах.
Хто має право на оформлення субсидії у 2026 році та як отримати виплату, розповімо у статті. Окремо розглянемо критерії, яким повинен відповідати заявник, з’ясуємо, куди подавати документи та що робити у разі відмови.
Хто має право на отримання субсидії
Субсидії за адресою нараховуються домогосподарствам, у яких сума рахунків за комунальні послуги перевищує 15% сукупного доходу всіх мешканців житла. Програма соціального захисту, що регламентується постановою Кабінету Міністрів України № 848 від 21 жовтня 1995 року, передбачає покриття витрат на:
- електроенергію;
- опалення;
- холодне і гаряче водопостачання й водовідведення;
- газопостачання;
- вивезення побутових відходів;
- управління та обслуговування багатоквартирного будинку.
Мешканцям приватних будинків держава виділяє частину коштів на придбання твердого палива або оплату споживання газу для опалення. Водночас житлова субсидія не покриває витрати на кабельне і цифрове телебачення, а також інтернет. На отримання виплат також можуть розраховувати сім’ї зі статусом ВПО, які витрачають на оренду житла понад 20% сукупного доходу. Факт реєстрації за місцем проживання для призначення субсидії не є важливим.
Як подати заявку на субсидію в Україні
Заявки на субсидію за адресою фактичного проживання подаються:
- особисто в місцевий сервісний центр Пенсійного фонду або ЦНАП;
- онлайн — у вебверсії Дії чи на порталі електронних послуг ПФУ.
Форма для подання заяви в Дії знаходиться в розділі «Пенсії, пільги та допомога». На сайті Пенсійного фонду в розділі «Комунікації з ПФУ» необхідно обрати пункт «Заява на житлову субсидію чи пільгу».
Щоб оформити заявку, претендентам на субсидію слід заповнити електронну форму і прикріпити копії декларації про доходи та витрати, довідки ВПО, договору оренди житла, квитанцій про сплату комунальних послуг. Під час звернення в Пенсійний фонд або ЦНАП працівники надають повний перелік документів, які потрібно подати в конкретному випадку.Кривенко Богдан, CMO Portmone
Умови для отримання субсидії: які критерії мають значення
Грошова допомога на оплату житлово-комунальних послуг нараховується родинам, що проживають у квартирах площею до 130 кв. м або приватних будинках не більше ніж 230 кв. м. Ця вимога не поширюється на одиноких пенсіонерів, багатодітні та прийомні сім’ї, домогосподарства, в яких проживають особи з інвалідністю, котрі пересуваються на візках.
Ще одна умова, яка обов’язково має виконуватися, — відсутність заборгованості за комуналку. Вчасно розраховуватися з постачальниками послуг і не витрачати час на черги в банку допоможе Portmone. До речі, на нашій платформі також можна швидко сплачувати податки ФОП, поповнювати мобільний та транспортну картку, переказувати кошти близьким та здійснювати десятки інших операцій.
Критерії для призначення субсидії на оренду житла для ВПО:
- переміщення з тимчасово окупованих територій або регіонів, де ведуться чи велися бойові дії;
- знищення, пошкодження і непридатність житла до проживання.
Способи перевірки статусу заявки через онлайн-сервіси
Щоб дізнатися статус заявки, звертатися до ЦНАПу або місцевого відділення Пенсійного фонду особисто зовсім не обов’язково. Для отримання потрібної інформації необхідні лише мобільний телефон, планшет чи ноутбук з доступом до всесвітньої мережі.
Заявку можна відстежити на порталі Дія (для тих, хто подавав її онлайн), а також на порталі Пенсійного фонду — в розділі «Мої звернення» в особистому кабінеті. У розділі «Моя субсидія» доступні точні дані про рішення, на підставі якого здійснюються нарахування, а також суми виплат за кожен місяць.
Відмова в наданні субсидії та варіанти оскарження
Результатом оформлення заявки може бути призначення, непризначення виплат (якщо за підрахунками доходів сім’ї достатньо для оплати комуналки) або відмова у нарахуванні субсидії. Органи ПФУ відмовляють у наданні допомоги заявникам, якщо будь-хто з мешканців житла або членів їхньої сім’ї:
- має на депозиті або у вигляді облігацій 100 тис. грн або більше;
- протягом останніх 12 місяців купив іноземну валюту або банківські метали на суму понад 50 000 грн;
- володіє транспортним засобом, випущеним впродовж останніх 5 років;
- є працездатним, але не працює і не перебуває на обліку в центрі зайнятості;
- має у власності більше ніж одне приміщення (для ВПО — власне житло у безпечному регіоні);
- не сплачує аліменти протягом 3 місяців і більше.
Відмову у виплаті субсидії можна оскаржити, звернувшись до керівника органу соціального захисту або до вищої інстанції (наприклад, обласного департаменту соцзахисту) протягом 10 днів з моменту отримання відповіді. За відсутності результату подається позов до адміністративного суду про визнання рішення ПФУ незаконним.
Подаючи заяву на субсидію для оплати комунальних послуг або оренди житла для ВПО, необхідно надавати правдиві та повні дані. Якщо під час перевірки буде встановлено, що допомогу призначено без достатніх підстав, неправомірно нараховані кошти потрібно буде повернути.
Крім того, варто регулярно перевіряти актуальність поданих даних про доходи та склад домогосподарства, адже будь-які зміни можуть вплинути на розмір допомоги або правомірність її отримання. У разі виникнення сумнівів краще заздалегідь проконсультуватися з фахівцем у найближчому сервісному центрі ПФУ. А щоб завжди бути в курсі законодавчих нюансів, стежте за оновленнями на Portmone — ми регулярно розповідаємо про найважливіше.
